Novas Regras no Fidelidade Tam
As Novas Regras no Fidelidade Tam são na maioria ruins para nós consumidores!
A Tam mudou algumas regras do seu programa de milhagem, começando a valer dia 1° de junho de 2013.
Pelo que vi rapidamente a única mudança boa foi que agora a antecedência para marcar voos com milhas é de 360 dias. Antes só era possível marcar voos com 90 dias para o Brasil e 180 para voos internacionais.
Fora isso o resto achei pior. Ainda é preciso avaliar com calma, mas a primeira impressão que tive foi ruim.
Vamos lá:
Multa: A multa por cancelamento e reembolso agora é paga em dinheiro (antes era em pontos), sendo R$150,00 para destinos nacionais e até US$200,00 para os internacionais!
Pontos: Agora a quantidade de pontos necessários para emitir uma passagem vai ser de acordo com a antecedência. Por exemplo: para voar para Miami com 1 ano de antecedência pode “custar” 25.000 pontos por trecho e marcando o mesmo voo 1 mês antes pode chegar a 100.000 pontos!!!
Todas as quantidades de pontos necessários para emitir uma passagem vão subir! Por exemplo: Para America do Norte passou de 20.000 para 25.000 no mínimo!
Tipos do Fidelidade: Criaram um Vermelho Plus e aumentaram os pontos para se chegar as níveis já existentes.
E a pior de todas as mudanças é que agora não há mais garantia de assentos com pontos quando ainda tem assento para vender em um voo dentro da America do Sul! Esse era um dos poucos diferenciais do Fidelidade Tam e agora caiu por terra…
Por essas e outras que muitos especialistas afirmam que as milhas tem que ser usadas com rapidez, nada de ir guardando até ter milhares de milhas! As cias podem mudar as regras a qualquer hora e suas milhares de milhas podem não valer mais nada!
Leia com calma as alterações no site da Tam e decida para onde enviar suas milhas! http://bit.ly/NovasRegrasTAM
Eu particularmente acho do programa da Tam uma INFIDELIDADE…
E você ???
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